CONTENU
- Revoir les bases de l’environnement numérique
- Le choix des réseaux en fonction de son secteur d’activité
- Comprendre le rôle du Community Manager
- Les outils de pilotage : définir ses indicateurs et suivre les statistiques
Structurer son contenu éditorial
Quelle stratégie de communication définir ?
- La place des réseaux sociaux dans la stratégie de communication globale
- Renforcer la visibilité sur les réseaux sociaux
- Décliner sa stratégie sur les réseaux sociaux
- Les règles et pratiques pour être bien vu ou identifié
- La fidélisation de ses abonnés
- Gestion de la relation avec ses abonnés
- La modération des contenus
- La promotion par la publicité
- La communauté et la participation sur les réseaux sociaux
PRE-REQUIS
- Savoir lire et écrire le français.
- Être à l’aise sur internet et avec un ordinateur.
- Être à l’aise sur le fonctionnement des réseaux sociaux
- Chaque apprenant dispose d’un poste de travail
OBJECTIFS
- Être capable d’identifier les outils du Community Manager
- Être capable d’intégrer les réseaux sociaux à sa stratégie d’action
- Être capable de créer et animer sa communauté d’internautes