CONTENU
- Historique et contextualisation de ChatGPT
- • Introduction à l’intelligence artificielle et au traitement du langage naturel
- Historique de ChatGPT : naissance, évolution, cas d’usage
- Historique de ChatGPT : naissance, évolution, cas d’usage
- Présentation de l’interface de ChatGPT et création de comptes personnels
- Premiers essais de requêtes simples
- Application : rédaction assistée de documents
- Rappel des 9 conseils pour un prompt efficace
- Application aux cas concrets :
- Rédaction de mails professionnels (réclamation client, relance devis, réponse administrative)
- Rédaction d’un compte rendu de réunion synthétique
- Proposition commerciale pour un service de navette
- Ajustement, reformulation et affinement de prompts
- Améliorer ses écrits professionnels : guide de l’édition
- Présentation du B.a.-ba de l’édition :
- Lisibilité, clarté, ton adapté au public visé
- Règles typographiques fondamentales
- Pièges fréquents et astuces de relecture
- Mise en situation : correction et amélioration de textes générés la veille
- Travail collaboratif : analyse critique de productions et suggestions
- Les limites de l’outil, retours d’expérience et bilan
- Les limites de ChatGPT :
- Éthiques : biais, stéréotypes, confidentialité
PRE-REQUIS
- Savoir lire et écrire le français.
- Connaissances de base en bureautique
OBJECTIFS
- Acquérir les bases de l’utilisation de ChatGPT pour optimiser la rédaction de documents courants dans le secteur du transport
- Intégrer une réflexion sur les usages, les limites et les bonnes pratiques rédactionnelles
